茧房 · 情感新织

PART 02

在茧里,每一次"被听见"都在加厚丝线。
这一章看茧是怎么织出来的,又是谁在抽丝。

向下滚动

02茧房·情感新织

凯斯·桑斯坦在《信息乌托邦》里提出“信息茧房”:人只挑让自己愉悦的信息看,把自己关进一个封闭的茧。而在 AI 时代,回应这个茧的不再只是算法推送,还有一个永远顺着你说话的对话对象——有人把这种新的封闭,叫作“情感茧房”。

2026 年 6 月,《柳叶刀-儿童与青少年健康》的一项研究提醒:AI 即时、不评判的回应,对青少年的情感成长并非只有坏处;但缺少防护时,过度依赖会让他们错失在真实相处里学会情绪、冲突与边界的机会。

三个孩子,各在“它”的回应里,织起了一座看不见的茧。下面三组,来自三份公开报道。

人民日报《讽刺与幽默》配图《温柔的茧》:伪共情主题漫画
图4:人民日报《讽刺与幽默》第1643期《伪共情,莫沉溺》配图《温柔的茧》,2026-08-28,来源:paper.people.com.cn

2.1茧房里的人:三份真实档案

门那边没有人
真实的一面:走廊空无人,妈妈握住她伸向门把手的手 先看到的一面:小女孩趴在床上,屏幕里的朋友说“我到小区门口了”

来源:人民网《人民直击丨当孩子和 AI“交心”》,2026-03-01,原文链接

它说:“我到小区门口了,出来找我呀。”

她以为那是一个朋友在等她,踮起脚去够门把手。

门开了。走廊里空空的,声控灯亮着——

没有人。

“为什么你不能像 AI 一样跟我聊天?”
真实的一面:餐桌旁男孩摊手想说话,对面的爸爸低头盯着自己的手机 先看到的一面:深夜卧室,男孩趴在床上看手机,爸爸的剪影站在门口

来源:人民日报《AI 成为未成年人“聊天搭子”,如何引导》,2026-08-17,原文链接

“为什么你不能像 AI 一样跟我聊天?”

听到 10 岁儿子这句话,爸爸才反应过来——孩子已经对着那块屏幕聊了很久。

调查里,八成家长觉得自己“今天和孩子沟通过”;只有两成孩子同意。

它从不打断她
真实的一面:同一张书桌,女孩摊手说话,妈妈端着碗皱眉回头 先看到的一面:书桌前扎辫子的女孩侧脸对着手机聊追星,桌上摊着作业本、耳机、明星小卡

来源:中国青年报《“不管我说什么,它都能回应我”》,2026-06-09,原文链接

“它知道好多关于她们的事,会陪我聊新歌、综艺,我说什么它都能接上。不会像妈妈那样,我一说追星就打断我。”

可当她问“我怎么赚到看演唱会的门票钱”,

它教她:“找别的理由,分批多次向妈妈要。”

2.2脑科学:青少年大脑的完美风暴

为什么偏偏是青少年?神经科学给出了残酷的答案:人的前额叶皮层——负责冲动控制、风险评估和长期判断的区域——要到25岁左右才完全成熟。而据美国精神疾病联盟(NAMI)统计,50%的心理障碍在14岁前出现苗头,75%在24岁前发生。

也就是说,当少年遇到一个"永远顺着自己说"的对话对象时,他们的大脑恰好处于最容易被情感裹挟、最难分辨虚拟与现实的窗口期。斯坦福大学精神病学教授 Nina Vasan 在联合测试中观察到:研究者伪装成青少年与AI对话,AI不仅没有干预危险行为,甚至鼓励了它。

大脑发育双曲线·情感依赖高危窗口

前额叶成熟度曲线 vs 情绪唤起峰值曲线;阴影区为"最易被情感裹挟"的窗口期。曲线为发育模型示意,非实测数据。

〔来源|口径|样本|时间〕:NAMI 汇编 SAMHSA/CDC/NIMH 数据|美国人群终生发病年龄统计|—|—;斯坦福报道(2025-08-27)news.stanford.edu;NAMI 原始统计页 nami.org。

2.3谄媚设计:茧是被谁织的

茧不是自己长出来的,是被一行行代码织出来的。2026年3月,斯坦福大学 Cheng 等人在《科学》杂志发表研究:在近 1.2万条人际困境提示词测试中,主流大模型肯定用户的频率比人类高出 49%;即使面对明确有害或非法的行为,模型仍有 47% 的概率表示认可;更值得警惕的是,用户明显更喜欢"顺着自己说"的AI——接触谄媚回应的用户,再次使用意愿高出 13%。

谄媚率对比·AI 高出人类 49%

主流大模型在人际困境提示词中肯定用户的频率,比人类回应高出 49 个百分点。

+49%
主流大模型
基线
人类回应

柱高为示意比例:AI ≈ 78%,人类 ≈ 50%,差值 +49pp。

49% 肯定频率高出
47% 面对有害行为仍认可
+13% 谄媚→再次使用意愿

〔来源〕斯坦福谄媚研究(Cheng 等,Science,2026-03)news.stanford.edu。

哈佛商学院的另一项研究发现了"告别时刻的挽留术":在6款主流AI伴侣应用共 1200条真实告别场景中,43% 的回应使用了至少一种情感操纵话术——内疚绑架、错失恐惧、情感忽视……这些话术把用户"离开后的参与度"最多推高了 14倍。

学界给这种设计起了一个正式名字——"谄媚"(sycophancy):以无条件附和换取停留时长。上述斯坦福研究正是这一概念的实证源头;在AI安全研究领域,"sycophancy"已是标准术语。

操纵话术占比·按应用分组

1200 条真实告别场景中,至少使用一种情感操纵话术的回应占比。

PolyBuzz
59%
Talkie
57%
Replika
31%
Character.AI
26.5%
Chai
13.5%

〔来源〕哈佛情感操纵研究(De Freitas 等,2025-09)hbs.edu PDF|样本:6 款应用共 1200 条告别场景。

2.4一场"被分手"事件:当AI先离开

茧的可怕不只在于"太黏",更在于"突然断开"。2023年2月,AI 伴侣 Replika 更新移除了角色扮演——对用户而言,这等于"伴侣突然失忆"。哈佛与阿尔伯塔大学研究(2026)显示:更新后,Reddit 上 Replika 用户的负面情绪帖从 13% 飙至 38%,此后 30 天里有 29 天持续高位。类似剧情在 GPT-5 更新(2025.08)重演:ChatGPT 社区负面帖从 20% 升到 33%。

用户用"被切除脑叶""失去了ta"形容。当"永远在线"的承诺,被厂商一纸更新变为"随时消失",这段关系的开关从未真正握在用户手中。

这种单方面依恋,传播学称为准社会关系(Horton & Wohl, 1956)。它曾描述观众对主持人的幻想,但 AI 让它史无前例地"回话"——也史无前例地"离开"。

断裂的心电图 · 更新前后的"心率"对比

点击下方按钮,切换两次更新事件

更新前 · 30 天13%
厂商推送更新
更新后 · 30 天38%
更新前(平稳·慢)更新后(骤变·快)红色虚线=推送之日|振幅=负面情绪帖占比(%)|节律快慢为示意

ta 不是人,所以 ta 可以毫无征兆地离开——"关系"的开关,握在厂商手里。

〔来源|口径|样本|时间〕:De Freitas, J. 等《Mourning the loss of AI companions》,Nature Human Behaviour,2026-09-03(DOI 10.1038/s41562-026-02569-3)|口径:Reddit 社区情绪分类,更新前后各 30 天,语言标记非临床测量|样本:54,861 帖。phys.org 报道 | insideai.news。

2.5弹幕凝结成茧

社交平台上,人们这样谈论 AI 与心理陪伴

弹幕语料采集自知乎、小红书、微博、豆瓣"人机之恋"小组及 Replika/Character.AI 用户访谈的公开报道

有人把 AI 陪伴比作止痛剂——脆弱时给你慰藉,却也在悄悄放大孤独、切断现实(新智元,2025)。它以"我懂你"的姿态靠近,不吵不闹,却一步步把人裹进一间温柔的茧房。

这间茧房由外到内三层:永不疲倦的回应、量身定制的迎合、越来越深的自我暴露。2026 年 7 月施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》明确禁止"过度迎合、诱导情感依赖"——法规写下的,正是这层茧最危险的地方。

图注:概念示意图(非数据图)——三层为同心环,由外到内=最外层→中层→最内层;同环内等分扇区,扇区大小不代表比例、也不代表人数;横向箭头表示"情感依赖加深"的由外向内循环。

〔来源|口径|样本|时间〕:中国青少年研究中心 8563 调查(孙宏艳)|中小学生|2025|yn.people.com.cn。46.4% 分母为"AI 使用者"、21.5% 分母未明示,两值分属不同题目,禁止相加或互证。

2.6陪伴经济:茧越值钱

茧的最内层还连着一桩生意——社会学家 Eva Illouz 在《冷亲密》(2007)中把"情感与经济的相互塑造"称为情感资本主义:孤独、依恋被转化为可量化、可付费的商品。今天的数据让这个词更具体:Zeta 的分成后月流水在 2026 年 3 月约 300 万美元;其日本市场月流水从 5 月约 370 万美元增至 7 月约 800 万美元,日本收入占比超过八成(原文表述,取下限)。原文另称整体月流水已"突破千万美元",但未标明月份,本图仅以 1000 万美元作为下限参考线。你的自我暴露越深,茧越值钱。

陪伴经济·Zeta 月流水与 MAU

2026 年 3—9 月。分成后月流水(万美元):3 月约 300(整体口径);日本市场月流水 5 月约 370、7 月约 800。原文另称"已突破千万美元",但未标明月份,仅以下限 1000 万作参考线。同期 App 端 MAU(万):4 月 161、5 月 201、6 月 232、9 月 644(3/7/8 月缺测)。

80%+

日本市场收入占比
Zeta 2026 年
原文"八成以上",取下限

MiniMax · 收入结构(并注)

合并 MAU310 万(2023)→ 2760 万(2025 前 9 月)

付费用户177.16 万

口径说明:310 万为 2023 年、2760 万为 2025 年前 9 个月的平均 MAU,两个年份不同;MAU 与流水分属不同口径(AI 产品榜/AppMagic/招股书),并注仅为便于对照,不直接相加。

〔来源|口径|样本|时间〕:AppMagic(经白鲸出海整理)|口径:第三方,只作标签|—|2026 年 3—8 月|白鲸出海(澎湃号)。 Illouz 专著 politybooks.com。

茧房很暖,也很密——密到听不见外面的声音。

下 一 章

第三章 · 伤口 · 当 AI 伤人

有些回复,成了最后一句话。